Sotishdan oldin xizmat ko'rsatish
1. Foydalanuvchilarning konsultatsiyalariga javob berish, foydalanuvchining saytiga ko'ra, foydalanuvchiga uskunaning ish maydoni, xom ashyo maydoni va ofis maydonining sxemasi chizmasini ishlab chiqishda yordam beradi.
2. Asfalt aralashtirish zavodining poydevor chizmasi, uch o'lchamli chizma va tartib chizmasiga ko'ra, foydalanuvchi poydevorni qurishga yo'naltirish.
3. Foydalanuvchi operatorlari va texnik xizmat ko'rsatuvchi xodimlarni bepul o'qitish.
4. Foydalanuvchiga o'rnatish va disk raskadrovka uchun ishlatiladigan asboblar va materiallar haqida ma'lumot bering.
Sotish paytida Xizmat
1. Uskunani foydalanuvchining saytiga xavfsiz va o'z vaqtida olib boring.
2. Butun o'rnatishni bepul boshqarish uchun texniklarni yuboring.
3. Kümülatif ishlab chiqarishdan 24 soat o'tgach, uskunaga malaka o'tkazish.
4. Uskunaning normal ishlashi vaqtida bizning texniklarimiz operatorlar va texnik xodimlarni ish tartib-qoidalariga muvofiq (taxminan 7-10 kun) malakali ishlagunga qadar yo'naltiradilar.
Sotishdan keyingi xizmat
1. Foydalanuvchining shikoyatlariga 24 soat ichida aniq javob bering.
2. Agar kerak bo'lsa, muammoni o'z vaqtida hal qilish uchun texnik xodimlarni foydalanuvchining saytiga yuboramiz.
3. Vaqti-vaqti bilan qaytib tashrif.
4. Foydalanuvchi rekordini o'rnatish.
5. 12 oylik kafolat va butun umr xizmat ko'rsatish va qo'llab-quvvatlash.
6. Eng so'nggi sanoat ma'lumotlarini taqdim etish.